antonina-17-07, попробуйте обратиться с этой проблемой к консультантам ПриватБанка в онлайн-чате https://siteheart.com/webconsultation/4183. Только нужно знать все подробности, связанные с карточкой. Обычно они оперативно реагируют. Удачи
| Ясиноватский Форум http://forum.ya-dn.ru:80/forum/ |
|
| Проблемы с банкоматом Приватбанка http://forum.ya-dn.ru:80/forum/viewtopic.php?f=42&t=3127 |
Страница 1 из 2 |
| Автор: | antonina-17-07 [ 19.01.2010 18:20:15 ] |
| Заголовок сообщения: | Проблемы с банкоматом Приватбанка |
такая ситуация... у сотрудника жена получает через "Приватбанк" пособие... долго не было денег... около полугода... и вот пошли начисления... когда снималась сумма по 500 грн. - проблем не было... а три попытки снять 1000 грн... - не получились... при обращении в банк оказалось, что клиент нажимал НЕ ТЕ кнопки и его вопрос рассмотрят ТОЛЬКО через 2недели и при этом будут сняты штрафные санкции за неправильное пользование банкоматом в размере по 100 грн. за каждую попытку... вопросы: насколько ЭТО справедливо? что делать дальше? или... смириться с "кидаловом"? ЗЫ на форуме ЕСТЬ специалисты из банка... ЧТО, по Вашему, можно... или нужно делать в ЭТОМ случае... |
|
| Автор: | bich [ 19.01.2010 18:23:49 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с банкоматом |
есть вариант что в банкомате не было денег..... писать жалобу. на имя управляющего. |
|
| Автор: | tuft [ 19.01.2010 18:29:01 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с банкоматом |
antonina-17-07, а что произошло-то собственно, я не понял? Человек набрал пароль три раза и банкомат "проглотил" карточку? В любом случае о каких штрафах речь? Пусть клиент задаст Привет-банку наводящие вопросы: 1. На основании чего он должен платить штраф? 2. Где об этом сказано? 3. Что будет, если он не заплатит? Совсем уже охренели в этом привете... |
|
| Автор: | antonina-17-07 [ 19.01.2010 20:56:19 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с банкоматом Приватбанка |
| Автор: | bich [ 19.01.2010 22:10:19 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с банкоматом Приватбанка |
| Автор: | antonina-17-07 [ 19.01.2010 22:22:47 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с банкоматом Приватбанка |
| Автор: | bich [ 19.01.2010 22:26:11 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с банкоматом Приватбанка |
| Автор: | Luren [ 19.01.2010 22:49:22 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с банкоматом Приватбанка |
antonina-17-07, попробуйте обратиться с этой проблемой к консультантам ПриватБанка в онлайн-чате https://siteheart.com/webconsultation/4183. Только нужно знать все подробности, связанные с карточкой. Обычно они оперативно реагируют. Удачи
|
|
| Автор: | tuft [ 19.01.2010 23:24:39 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с банкоматом Приватбанка |
| Автор: | Mavashi [ 20.01.2010 00:00:05 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с банкоматом Приватбанка |
| Автор: | antonina-17-07 [ 20.01.2010 07:28:37 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с банкоматом Приватбанка |
всех благодарю за советы сегодня привезет сотрудник договор и ту бумаженцию о штрафах - будем разбираться... |
|
| Автор: | felix [ 20.01.2010 09:55:23 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с банкоматом Приватбанка |
Здравствуйте! Я управляющий отделением Приватбанка в Ясиноватой. Ваша ситуация состоит в следующем: В банкомате было недостаточно денег, поэтому первый раз выдало только 500 грн., Второй раз снять естественно не удалось. Ситуация предусмотрена инструкциями, следовательно ничего страшного. Ваши действия: 1. Подойдите в Отделение банка. 2. Сообщие когда и какие суммы списались. 3. В течении недели после инкассации банкомата, когда будут установлены излишки в банкомате на Вашу карту будут возвращены деньги. Такие же точно советы, если был сбой при оплате картой в магазине. Никаких штрафных санкций не предусмотрено. Пробуйте! У Вас получится!  телефон отделения 4-12-22, 4-02-43 |
|
| Автор: | us6igl [ 21.01.2010 22:28:54 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с банкоматом Приватбанка |
| Автор: | leodc [ 22.04.2010 22:34:05 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с банкоматом Приватбанка |
Чем закончилась-то история??? Деньги вернули? Или Приват, он и в Африке Приват? |
|
| Автор: | antonina-17-07 [ 24.04.2010 11:14:20 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с банкоматом Приватбанка |
| Страница 1 из 2 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|